Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 15. März 2026
1. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung
Verantwortlicher für die Bearbeitung der über die Website lokdos.ch und die Plattform Lokdos erhobenen Personendaten ist:
Jamal Naaser
Avenue de la Derborence 48
1963 Vétroz, Wallis, Schweiz
contact@lokdos.ch
Im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und, sofern anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für betroffene Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union, handelt Jamal Naaser als Verantwortlicher für die Daten der Plattformnutzer (Immobilienverwaltungen, Eigentümer). Hinsichtlich der Daten der Mietbewerber handelt Lokdos als Auftragsbearbeiter im Auftrag des Nutzers (Verwaltung oder Eigentümer), der gegenüber seinen Bewerbern der Verantwortliche für die Datenbearbeitung bleibt.
2. Erhobene Daten
Lokdos erhebt und bearbeitet je nach Nutzungskontext die folgenden Datenkategorien:
Benutzerkontodaten
Bei der Erstellung eines Kontos auf Lokdos erheben wir den Namen, den Vornamen und die E-Mail-Adresse des Nutzers. Bei einer Anmeldung über Google oder Apple erhalten wir die von diesen Identitätsanbietern übermittelten Profilinformationen.
Inseratedaten
Die Nutzer geben die Informationen zur Beschreibung der zu vermietenden Objekte ein: Adresse, Beschreibung, Mietzins, Anzahl Zimmer und weitere Merkmale des Objekts.
Daten der Mietbewerber
Die Mietbewerber füllen ein öffentliches Formular aus und geben persönliche Informationen an, darunter insbesondere: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, berufliche Situation, Einkommen und weitere Angaben, die sie freiwillig mitteilen. Sie können zudem Dokumente hochladen, wie Ausweisdokumente, Lohnabrechnungen, Betreibungsregisterauszüge oder diverse Bescheinigungen. Diese Daten werden von Lokdos ausschliesslich im Auftrag des Nutzers (Verwaltung oder Eigentümer) bearbeitet, der das entsprechende Inserat erstellt hat.
Navigationsdaten
Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten erhoben: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und Zeitstempel der Besuche. Diese Daten werden zum ordnungsgemässen Betrieb und zur Sicherheit des Dienstes verwendet.
Abrechnungsdaten
Zahlungsinformationen (Kartennummer, Rechnungsadresse) werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister Stripe erhoben und bearbeitet. Lokdos speichert keine Kreditkartendaten. Wir bewahren lediglich die Stripe-Kundenidentifikatoren und den Transaktionsverlauf zu Buchhaltungszwecken auf.
3. Zwecke der Datenbearbeitung
Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken bearbeitet: Verwaltung der Benutzerkonten und Authentifizierung; Vermittlung zwischen Mietbewerbern und Verwaltungen oder Eigentümern über die Plattform; Versand von transaktionsbezogenen E-Mails im Zusammenhang mit Bewerbungen (Einladungen, Bestätigungen, Erinnerungen, Statusbenachrichtigungen); Rechnungsstellung und Abonnementverwaltung; ordnungsgemässer Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Plattform.
4. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung
Die Datenbearbeitung stützt sich auf die folgenden Rechtsgrundlagen gemäss DSG und, sofern anwendbar, der DSGVO: die Erfüllung des Vertrags zwischen dem Nutzer und Lokdos zur Erbringung der Dienstleistung; das berechtigte Interesse von Lokdos an der Gewährleistung des ordnungsgemässen Betriebs und der Sicherheit der Plattform; die Einwilligung des Mietbewerbers, wenn er seine Daten freiwillig über das vom Nutzer bereitgestellte Bewerbungsformular übermittelt.
5. Aufbewahrungsdauer
Die Benutzerkontodaten werden während der gesamten Dauer der Vertragsbeziehung aufbewahrt sowie für einen Zeitraum von einem Jahr nach Löschung des Kontos oder Kündigung des Abonnements, um auf allfällige Beanstandungen reagieren zu können.
Die Daten der Mietbewerber werden für eine Dauer von sechs Monaten ab Schliessung des Inserats, auf das sie sich beziehen, aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden sie endgültig gelöscht.
Die Abrechnungsdaten werden gemäss den schweizerischen buchhalterischen und steuerrechtlichen Verpflichtungen für eine Dauer von zehn Jahren aufbewahrt.
6. Auftragsbearbeiter und Datenempfänger
Für den Betrieb der Plattform setzt Lokdos die folgenden Auftragsbearbeiter ein, die alle aufgrund ihrer Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen ausgewählt wurden:
Vercel Inc. stellt das Hosting der Plattform sicher. Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union bearbeitet.
Resend Inc. stellt den Versand der transaktionsbezogenen E-Mails sicher. Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union bearbeitet.
Prisma Data Inc. stellt den Datenbankdienst bereit. Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert.
Stripe Inc. stellt die Zahlungsabwicklung sicher. Stripe ist PCI-DSS-zertifiziert und bearbeitet die Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO. Zahlungsdaten werden nicht über die Server von Lokdos übertragen.
Uploadthing Inc. stellt die Speicherung der von Mietbewerbern hochgeladenen Dokumente sicher. Die Daten werden unter Bedingungen bearbeitet, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten.
Es werden keine Daten zu kommerziellen, werblichen oder Profilierungszwecken an Dritte weitergegeben. Die Daten der Mietbewerber werden niemals weiterverkauft oder zu anderen als den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken verwendet.
7. Datenübermittlungen ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union
Soweit möglich werden die Daten auf Servern in der Schweiz oder in der Europäischen Union bearbeitet. Wenn eine Übermittlung in ein Drittland erforderlich ist (insbesondere in die Vereinigten Staaten für bestimmte Auftragsbearbeiter), erfolgt diese auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannt sind, oder gleichwertiger Garantien im Sinne des DSG und der DSGVO.
8. Rechte der betroffenen Personen
Gemäss dem schweizerischen DSG und, für Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union, der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten zu: das Recht auf Auskunft über Ihre Daten und auf Erhalt einer Kopie; das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten; das Recht auf Löschung Ihrer Daten, wenn deren Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist; das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten und gängigen Format; das Recht, der Bearbeitung Ihrer Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen zu widersprechen.
Mietbewerber, die ihre Rechte ausüben möchten, werden gebeten, sich zunächst an die Verwaltung oder den Eigentümer zu wenden, der das Inserat erstellt hat, da dieser der Verantwortliche für die Bearbeitung ihrer Daten ist. Bei Schwierigkeiten können sie sich auch an Lokdos unter contact@lokdos.ch wenden.
Um eines dieser Rechte auszuüben, richten Sie Ihre Anfrage bitte unter Angabe Ihrer Identität an contact@lokdos.ch. Wir verpflichten uns, innerhalb von dreissig Tagen zu antworten.
9. Cookies
Die Website lokdos.ch verwendet ausschliesslich technische Cookies, die für den ordnungsgemässen Betrieb der Plattform zwingend erforderlich sind, insbesondere für die Verwaltung der Authentifizierungssitzung. Es werden keine Tracking-Cookies, Werbe-Cookies oder Drittanbieter-Cookies zu Zwecken der Verhaltensanalyse verwendet. Ein Cookie-Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Lokdos behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden die Nutzer per E-Mail oder durch eine sichtbare Benachrichtigung auf der Plattform informiert. Die gültige Fassung ist unter lokdos.ch/legal/privacy abrufbar.
11. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Schutz Ihrer Daten können Sie uns unter contact@lokdos.ch kontaktieren.
Im Falle einer ungelösten Streitigkeit haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen oder, falls Sie in der Europäischen Union wohnen, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes.